Como usar a tecnologia para acelerar as vendas?
Toda empresa que deseja se manter competitiva em um mercado tão acirrado, em que os consumidores são cada vez mais exigentes, sabe que precisa buscar diariamente novas estratégias, ferramentas e recursos para garantir o seu constante crescimento.
E é nesse contexto que a tecnologia tem uma participação muito importante, pois os seus avanços têm proporcionado soluções inovadoras capazes de impulsionar os resultados de negócios dos mais variados segmentos comerciais.
Por isso, hoje você confere como a tecnologia pode acelerar as vendas de sua empresa. Confira:
Aumenta a demanda com a automação de marketing
Você já deve ter se deparado com postagens de blogs e redes sociais falando a respeito dos benefícios da integração de novas tecnologias no setor empresarial. Afinal, na era das mídias digitais e popularização do acesso à internet, muito se fala em tecnologia.
A automação de marketing, basicamente, é um conceito que permite aos empreendimentos otimizarem sua taxa de geração de leads para a área de vendas, sem exigir grandes investimentos financeiros e humanos no departamento de marketing.
Entre as ferramentas mais conhecidas e utilizadas em uma estratégia de automação de marketing, podemos citar:
- e-mail marketing;
- blogs;
- e-commerces;
- redes sociais.
Além destes, todo tipo de mídia que amplie os canais de comunicação e interação entre a empresa e o consumidor.
Automatizar esses processos eleva a produtividade da equipe de vendedores e é capaz de acelerar as vendas do negócio.
Por exemplo, se um cliente entra em contato por e-mail em um momento que não há como você responder, um software automatizado pode atender à solicitação.
Isso significa que o vendedor não precisará interromper seu trabalho para responder cada cliente que entrar em contato com a empresa a fim de tirar dúvidas simples.
Otimiza o gerenciamento de leads
Como citamos, a automação de marketing ajuda a acelerar as vendas porque é capaz de elevar os índices de geração de leads. Entretanto, isso também acaba causando um acúmulo de dados e informações que, muitas vezes, os empreendedores são incapazes de gerenciar.
Isso acaba sendo um grande desperdício de potencial da empresa, já que os leads são aqueles consumidores que demonstraram algum tipo de interesse pelo produto ou serviço que o negócio comercializa.
É imprescindível que os vendedores tenham acesso ao máximo de informações a respeito de seus clientes em potencial, para que descubram suas intenções, preparem melhores argumentos e obtenham maiores chances de concretizar as vendas.
A tecnologia se enquadra perfeitamente nesse contexto, pois existem recursos e ferramentas para otimizar o gerenciamento de dados dos leads, permitindo que a equipe de vendas melhore suas estratégias por meio de abordagens mais inteligentes e sintonizadas com o cliente.
Acelera as vendas pela internet
Antes da massificação da internet e dos avanços em mídias digitais, os canais de vendas focavam, especificamente, nas abordagens pessoais e vendas diretas (porta a porta) e nas vendas indiretas (estabelecimento físico).
Hoje em dia, a tecnologia quebrou todas as barreiras físicas, aproximando o cliente e a empresa por meio da tela de um smartphone, computador ou notebook a qualquer hora e em qualquer lugar do mundo.
Além de atrair novos públicos e acelerar as vendas, a internet possibilita que custos sejam reduzidos durante todo o processo, aumentando a produtividade da equipe de vendedores, já que eles podem vender muito mais em menos tempo.
Por isso, é importante investir em estratégias que permitam o negócio alcançar resultados além dos esperados, como sites de compras coletivas, classificados online e até mesmo parcerias com outros sites de vendas.
Lembrando que o e-commerce deve ser funcional, com uma boa variedade de produtos, visualmente atrativo para o público-alvo e precisa oferecer diversos canais de comunicação para os clientes.
E se você precisar de uma ajuda sobre qual a melhor tecnologia que se adequa à sua empresa, conte com a gente! Entre em contato e conheça as nossas soluções! Para mais dicas e novidades, curiosidades sobre TI, siga a Maximiza no Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram!