Microsoft 365 Copilot Chat impulsiona a produtividade nas empresas

Descubra como Microsoft 365 Copilot Chat pode ajudá-lo a simplificar o fluxo de trabalho. Obtenha resumos, ideias e encontre respostas;

A Microsoft anunciou recentemente o Microsoft 365 Copilot Chat, ferramenta projetada para serviço de chat que permite às empresas usarem agentes de IA sob demanda para tarefas de rotina.

O Copilot Chat utiliza o modelo GPT-4 da OpenAI, possibilitando que os usuários criem os agentes usando linguagem natural, seja para auxiliar em pesquisas de mercado, preparação de reuniões e redação de documentos estratégicos.

A iniciativa reflete o compromisso da Microsoft em integrar profundamente as capacidades de IA em suas soluções e plataformas, visando transformar o desenvolvimento de softwares e automatizar processos empresariais.

O Copilot Chat facilita que toda a força de trabalho — desde representantes, atendimento ao cliente até marketing e técnicos de linha de frente — utilizem o Copilot e seus agentes, incluindo:

• Bate-papo com IA gratuito e seguro, com tecnologia GPT-4o;
• Agentes acessíveis diretamente no chat;
• Controles de TI , incluindo proteção de dados corporativos e gerenciamento de agentes;

Cada empresa terá então apoio do Copilot Chat e do Microsoft 365 Copilot — opções para impulsionar a transformação da IA ​​em escala em uma organização.

Copilot Chat: O poder do chat + agentes

Com uma licença de Microsoft 365 Copilot, o alternância na parte superior da interface do usuário permite alternar entre a base de seus prompts no trabalho e os dados da Web. Ambos os modos oferecem serviços de IA generativa, mas atendem a propósitos diferentes para ajudar você a ser mais produtivo.  

No modo de trabalho, Copilot Chat é fundamentada em dados de trabalho disponíveis para você. Usando o Microsoft Graph, o Copilot pode ajudar a acessar recursos organizacionais ou conteúdo, como documentos no OneDrive, emails ou outros dados. É aqui que você pode gerenciar e concluir tarefas relacionadas ao seu trabalho. Você pode redigir emails, criar documentos, gerenciar seu calendário e colaborar com colegas diretamente desse modo.

No modo Web, Copilot Chat é baseado em dados da Web pública no índice de pesquisa do Bing.  Este modo combina o poder da IA generativa com informações atualizadas da Web. É útil para conduzir pesquisas, encontrar recursos e se manter atualizado com as últimas notícias e tendências.

Os modos de trabalho e Web são projetados para agilizar seu fluxo de trabalho e facilitar a alternância entre tarefas baseadas no trabalho e fontes de informação baseadas na Web. Ambos oferecem segurança, privacidade e conformidade de nível empresarial. 

Você pode encontrar Copilot Chat nos aplicativos que você usa todos os dias, como Microsoft 365, Teams, Outlook e Edge. O Copilot ajuda você a ter uma experiência mais conectada, aumentando a criatividade e produtividade. É aqui que você pode gerenciar e concluir tarefas relacionadas ao seu fluxo de trabalho. 

Bate-papo baseado na Web com GPT-4o

Você pode usá-lo para fazer pesquisas de mercado, escrever um documento de estratégia ou se preparar para uma reunião. Os uploads de arquivos permitem que você adicione qualquer anexo ao bate-papo e peça ao Copilot certos comandos como resumir pontos-chave no Word, analisar dados em uma planilha do Excel e sugerir melhorias para uma apresentação do PowerPoint. 

Copilot Pages 

A Microsoft anunciou o Copilot Pages, uma interface dinâmica desenvolvida para permitir a colaboração com a IA entre diversos utilizadores; Assim, você pode colaborar com pessoas e IA em tempo real, adicionando conteúdo do Copilot, seus arquivos e agora também da Web. E você pode criar rapidamente imagens geradas por IA para campanhas, lançamentos de produtos e postagens em mídias sociais.

Agentes

Usando linguagem natural, agora qualquer pessoa pode facilmente criar agentes para automatizar tarefas repetitivas e processos de negócios — diretamente no Copilot Chat. Um representante de atendimento ao cliente pode pedir detalhes da conta a um agente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) antes de uma reunião com o cliente, enquanto os agentes de serviço de campo podem acessar instruções passo a passo e conhecimento do produto em tempo real armazenado no SharePoint.

Copilot Control System 

O Copilot Chat inclui recursos fundamentais do Copilot Control System, incluindo proteção de dados corporativos (EDP) para privacidade e segurança de dados e a capacidade de governar o acesso e gerenciar o uso e o ciclo de vida do Copilot e dos agentes, bem como medição e relatórios.

Como fazer melhor uso do Copilot Chat?

Use linguagem natural para fazer perguntas ou dar instruções ao Copilot.

No modo de trabalho, tente fazer perguntas sobre sua organização, solicitar ajuda para gerar conteúdo ou pedir um resumo de um tópico, documento ou conversa de chat. Quanto mais específico for o seu prompt, melhores serão os resultados. 

Aqui estão alguns exemplos de prompts baseados no trabalho para ajudar você a começar:

• Resuma os emails não lidos do John.
• Redija uma mensagem para minha equipe com itens de ação da minha última reunião.
• Qual é a nossa política de férias?
• Com quem vou me encontrar amanhã?

No modo Web, obtenha resumos rápidos sobre tópicos específicos, analise ou compare produtos para tomar decisões de negócios informadas, crie imagens, redija conteúdo e aprenda novas habilidades.

Aqui estão alguns exemplos de prompts baseados na Web que você pode querer experimentar:  

• Dê-me um resumo das notícias recentes sobre [produto]. 
• Ajude-me a saber mais sobre [tópico].
• Como fazer para definir metas alcançáveis no trabalho?
• Como nossa previsão interna se compara ao crescimento do EPS nas principais empresas CPG públicas dos EUA?

Microsoft 365 Copilot Chat

O Microsoft 365 Copilot agora combina então o poder do GPT-4o baseado em seus dados de trabalho — todas as suas reuniões, e-mails, chats, documentos e muito mais; o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 nos quais milhões de pessoas confiam todos os dias — Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel e PowerPoint; e uso e acesso a agentes. 

Esses anúncios permitem que cada cliente acelere sua transformação de IA e tenha ROI em toda a empresa. Agora, cada funcionário pode ter um Copiloto e uma equipe de agentes para dimensionar seu impacto. 

• Acompanhe resumos e fique por dentro de projetos, pessoas, reuniões e muito mais;
• Colabore com ideias e conteúdos usando suas instruções ou arquivos de referência;
• Encontre informações de arquivos, reuniões, bate-papos, emails, além da Web e de sua empresa;
• O Copilot Chat é capaz de resumir, discutir e elaborar conteúdo em qualquer lugar com o aplicativo Microsoft 365 Copilot.
  
  

Maximize seu fluxo de trabalho com Copilot

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Fonte: Microsoft 365 Blog