Linha de frente: Quais as melhorias que o Microsoft 365 oferece em 2022?

Nos últimos dois anos, quase 90% de todas as organizações empregaram trabalhadores da linha de frente. Isso significa que quase todas as organizações em todos os setores enfrentaram o mesmo desafio: equilibrar as necessidades dessa força de trabalho crítica e, ao mesmo tempo, alcançar resultados de negócios.
Porém, há uma tremenda oportunidade para os líderes de negócios gerarem resultados positivos para estes funcionários e clientes, priorizando a cultura e a comunicação enquanto investem em tecnologia que permite prosperar.

Capacitando os trabalhadores da linha de frente

Pensando nisso, a Microsoft anunciou vários novos recursos e atualizações com foco na linha de frente e ajuda no bem-estar, crescimento, produtividade e engajamento destes funcionários. Confira:
1 – O Microsoft Viva Connections no Microsoft Teams, por exemplo, ganhou novas adições como os parceiros estratégicos Workday e Expressive, permitindo acessar recursos como folha de pagamento e RH, em um só local.
2 – O aplicativo Viva Learning foi atualizado para simplificar o fluxo de trabalho e atribuir no aprendizado de soluções de parceiros como SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud. Novas parcerias com provedores de aprendizado como EdCast e OpenSesame conectam os trabalhadores a uma extensa biblioteca de conteúdo que pode ajudá-los a aprimorar e treinar, tudo no fluxo de trabalho.
3 – O aplicativo Walkie Talkie no Microsoft Teams, com um botão push-to-talk dedicado em uma ampla variedade de dispositivos móveis Zebra, também foi lançado, como disponibilidade geral em qualquer dispositivo móvel iOS. 

4 – O aplicativo Bookings no Microsoft Teams, traz uma visão abrangente de compromissos virtuais em um local, incluindo atualizações em tempo real sobre tempos de espera, filas, compromissos perdidos e atrasos de equipe para criar uma primeira-experiência de classe para clientes e pacientes.

5 –  A integração do Teams com o Reflexis Workforce Scheduler (RWS) foi aprimorada para criar uma sincronização perfeita e em tempo real para visualizar, atribuir e gerenciar solicitações de turno diretamente no Teams.

Crie conteúdo que todos possam usar

Tornar o conteúdo acessível permite que os funcionários colaborem e contribuam com mais facilidade, e é por isso que o fluxo de trabalho nos Aplicativos do Microsoft 365 foi simplificado.
1 – Uma nova opção para executar o Verificador de Acessibilidade em segundo plano foi lançada, enquanto você trabalha no Word, Excel e PowerPoint para Windows. Isso ajudará a sinalizar problemas de acessibilidade para você corrigir diretamente no seu fluxo de trabalho.
2 – O texto alternativo, que torna os documentos digitais com imagens acessíveis aos usuários leitores de tela, recentemente, ganhou a capacidade de fornecer texto alternativo para imagens que compartilha-se no Microsoft Teams Chat no Windows, com o macOS. E o Excel agora fornece aos usuários de leitores de tela texto alternativo automático para gráficos e gráficos dinâmicos, gerados sob demanda no momento em que o leitor de tela atinge o objeto para garantir que ele seja baseado nos dados mais recentes.

3 – Várias atualizações no Microsoft Teams também ajudarão a permitir a flexibilidade de quando e como você colabora. Agora, você pode se atualizar sobre o que aconteceu em reuniões não agendadas ou reuniões de canal com a Transcrição instantânea.
Para os que preferem ouvir a gravação completa, dá para ajustar a velocidade de reprodução variável (0,5 a 2 vezes) para gravações de reuniões do Teams no Stream e visualizar gravações indexadas com base em transições de slides para facilitar a audição no seu próprio ritmo e navegar rapidamente para o conteúdo relevante.

Aumento da produtividade com novos recursos em seus aplicativos favoritos

Os principais recursos do Microsoft Visio foram também disponibilizados para o pacote Microsoft 365.

1 – O recurso de mãos levantadas, por exemplo, no Microsoft Teams permite que os participantes da reunião informem aos apresentadores que desejam falar ou fazer uma pergunta sem interrupção. Agora, o Teams pode mostrar a ordem cronológica das mãos levantadas.
2 – Para ajudar a tornar a diagramação mais acessível, os principais recursos do Visio também estão no Microsoft 365, permitindo que você crie, edite, compartilhe e seja coautor de diagramas com membros da equipe em sua organização. Com acesso a modelos e formas de diagramas populares, você pode visualizar facilmente qualquer processo de negócios. O aplicativo Web do Visio no Microsoft 365 agora está disponível para todos os usuários com uma assinatura comercial do Microsoft 365.
3 – Também há um novo treinamento do Microsoft Edge para usuários corporativos. Você pode registrar para saber como o navegador pode ajudar a simplificar seu dia de trabalho com a pesquisa inteligente e experiências inovadoras.

De olho no futuro

As atualizações foram pensadas para ajudar, cada vez mais, os funcionários da linha de frente a se sentirem conectados e capacitados, a tornar o conteúdo mais acessível para todos, neste novo mundo híbrido.
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Fonte: Microsoft.com